Тип объекта / продукции	Вариант услуги	Что входит в работу	Срок	Цена	Результат для заказчика
Консалтинг и диагностика социальной ответственности (ISO 26000)	Экспресс‑диагностика текущего уровня социальной ответственности	Анализ действующих политик и локальных актов компании, интервью с ключевыми сотрудниками, выявление зон риска и пробелов в соответствии с принципами ISO 26000 (организационное управление, права человека, трудовые практики, окружающая среда, добросовестные деловые практики, проблемы, связанные с потребителями, участие в жизни сообществ), формирование чек‑листа несоответствий, подготовка краткого отчёта с приоритетами улучшений.	10–15 рабочих дней	от 65 000 ₽	Отчёт по экспресс‑диагностике, чек‑лист несоответствий, перечень приоритетных направлений развития, рекомендации по первым шагам внедрения ISO 26000.
	Комплексный аудит по ISO 26000	Сбор и анализ документов (политики, регламенты, отчёты, договоры), интервью с руководителями подразделений и представителями заинтересованных сторон, оценка практик по всем основным темам ISO 26000, проверка соответствия внутренним и отраслевым требованиям, выявление рисков и несоответствий, формирование карты зрелости, подготовка детального отчёта с дорожной картой внедрения.	25–40 рабочих дней	от 180 000 ₽	Детальный отчёт по результатам аудита, карта зрелости по темам ISO 26000, перечень рисков и несоответствий с оценкой значимости, дорожная карта внедрения, шаблоны базовых документов (политика, матрица ответственности, план мероприятий).
	Разработка политики социальной ответственности и базовых документов	Формирование проекта политики социальной ответственности с учётом специфики компании и отрасли, согласование принципов и целей с руководством, разработка матрицы ответственности, определение KPI и механизмов мониторинга, подготовка шаблонов регламентов и процедур, согласование черновиков с заказчиком, финальная редакция документов.	15–25 рабочих дней	от 120 000 ₽	Утверждённая политика социальной ответственности, матрица ответственности, набор регламентов и процедур, шаблоны отчётности, план внедрения и контроля, инструкция по работе с заинтересованными сторонами.
Внедрение практик социальной ответственности (поддержка внедрения ISO 26000)	Внедрение системы управления социальной ответственностью (пакет процедур)	Адаптация типовых процедур под процессы компании, разработка регламентов взаимодействия подразделений, внедрение механизмов учёта обратной связи от заинтересованных сторон, настройка внутреннего контроля и отчётности, обучение ответственных сотрудников основам ISO 26000, подготовка плана внутренних аудитов, сопровождение первых циклов контроля.	30–50 рабочих дней	от 220 000 ₽	Пакет внедрённых процедур и регламентов, инструкции для подразделений, план внутренних аудитов, материалы для обучения, отчёт о первых результатах внедрения, рекомендации по масштабированию практик.
	Сопровождение внедрения (абонемент/этап)	Ежемесячный контроль выполнения мероприятий дорожной карты, анализ отклонений и корректировка плана, проведение внутренних мини‑аудитов, помощь в подготовке отчётности для заинтересованных сторон, консультации по сложным кейсам, актуализация документов, подготовка промежуточных отчётов для руководства.	от 1 месяца (поэтапно)	от 95 000 ₽/мес	Промежуточные отчёты о ходе внедрения, обновлённые регламенты и документы, результаты мини‑аудитов, рекомендации по устранению отклонений, дорожная карта на следующий период.
	Обучение сотрудников и руководителей по ISO 26000	Разработка программы обучения с учётом ролей (руководители, специалисты, ответственные за отчётность), проведение очных/онлайн‑сессий, разбор практических кейсов, подготовка методических материалов и тестов, выдача сертификатов участникам, формирование плана внутреннего обучения для тиражирования внутри компании.	5–10 рабочих дней (включая подготовку)	от 75 000 ₽ (до 15 участников)	Программа обучения, презентации и методические материалы, сертификаты участников, план внутреннего обучения, рекомендации по закреплению знаний и применению практик в рабочих процессах.
Отчётность и внешние коммуникации по социальной ответственности	Подготовка нефинансовой отчётности (ESG / социальная ответственность)	Определение стандартов и рамок отчётности (GRI, национальные рекомендации и др.), сбор данных по ключевым показателям, структурирование информации по темам ISO 26000, написание текста отчёта, подготовка инфографики и визуализации данных, согласование с заказчиком, формирование финальной версии отчёта в PDF и HTML, подготовка сопроводительных материалов для публикации.	20–35 рабочих дней	от 190 000 ₽	Готовый нефинансовый отчёт по социальной ответственности, пакет визуализаций и инфографики, HTML‑версия для сайта, сопроводительные материалы для публикации, рекомендации по презентации отчёта заинтересованным сторонам.
	Разработка публичной политики и коммуникационных материалов	Создание текста публичной политики социальной ответственности для сайта и внешних публикаций, адаптация под разные аудитории (клиенты, партнёры, сотрудники, СМИ), разработка FAQ и карточек для соцсетей, подготовка пресс‑релиза и шаблонов ответов на запросы СМИ, согласование текстов, формирование пакета материалов для размещения на сайте и в соцсетях.	10–18 рабочих дней	от 85 000 ₽	Текст публичной политики, набор коммуникационных материалов (FAQ, карточки, пресс‑релиз), шаблоны ответов на запросы, пакет текстов для размещения на сайте и в соцсетях, рекомендации по публикации и продвижению.
	Оценка и улучшение индекса социальной ответственности / ESG‑рейтинга	Анализ текущего положения компании в ESG‑рейтингах и индексах, выявление слабых и сильных сторон, разработка плана мероприятий по улучшению показателей, подготовка доказательной базы и подтверждающих документов, сопровождение подачи заявки/анкеты в рейтинговое агентство, консультирование по взаимодействию с рейтинговыми агентствами, подготовка рекомендаций по поддержанию высокого уровня индекса.	30–45 рабочих дней	от 250 000 ₽	Отчёт с анализом текущего индекса/рейтинга, дорожная карта улучшений, комплект подтверждающих документов, рекомендации по подаче заявки, шаблоны анкет и пояснений, план поддержания высокого уровня индекса в будущем.
Специальные проекты по социальной ответственности (по запросу)	Разработка и сопровождение проекта КСО (корпоративная социальная ответственность) для конкретного направления	Формулирование цели и KPI проекта, разработка концепции и дорожной карты, подбор партнёров и подрядчиков, подготовка ТЗ и бюджета, организация мероприятий, контроль исполнения, подготовка итогового отчёта и рекомендаций по масштабированию, сопровождение первых этапов реализации.	индивидуально (от 30 рабочих дней)	от 280 000 ₽	Концепция проекта КСО, дорожная карта и бюджет, ТЗ, пакет документов для реализации, отчёт по итогам пилотного этапа, рекомендации по масштабированию и интеграции в систему управления компанией.
	Интеграция принципов ISO 26000 в систему менеджмента качества / ESG‑систему	Анализ действующей СМК/ESG‑системы, выявление точек интеграции принципов ISO 26000, адаптация существующих процедур и показателей, разработка новых контрольных точек и KPI, настройка отчётности и мониторинга, обучение ответственных, подготовка плана внедрения изменений, сопровождение первых циклов внутреннего контроля.	40–60 рабочих дней	от 320 000 ₽	План интеграции ISO 26000 в действующую систему, обновлённые процедуры и регламенты, новые KPI и контрольные точки, отчёт о результатах интеграции, рекомендации по дальнейшему развитию и поддержанию практик.

Стандарты ISO в центре сертификации Криос

Внедрение руководства ISO 26000

Стандарт ISO 26000 не является сертифицируемым, но он служит универсальным руководством для построения этичного и ответственного бизнеса. Центр сертификации «Криос» поможет вам интегрировать принципы социальной ответственности во все сферы деятельности компании.

Какие необходимы документы для оформления услуги?

Учредительные документы: устав организации, выписка из ЕГРЮЛ/ЕГРИП.
Описание деятельности: перечень производимых товаров или оказываемых услуг, описание производственных процессов (при наличии).
Документы по персоналу: штатное расписание, коллективный договор, положения об оплате труда и охране труда.
Отчёты о корпоративной ответственности: сведения о благотворительных программах, экологической политике и взаимодействии со стейкхолдерами.

Порядок сопровождения в центре сертификации «Криос»

Диагностика зрелости: аудит вашей компании на соответствие принципам стандарта ISO 26000, включая оценку управления персоналом, окружающей средой и обществом.
Разработка политики ССО: создание документа, который закрепляет обязательства вашей компании перед сотрудниками, партнёрами и сообществом.
Формирование процедур: разработка внутренних регламентов по вовлечению заинтересованных сторон, управлению жалобами и прозрачности отчётности.
Обучение персонала: проведение тренингов для руководителей и сотрудников по вопросам устойчивого развития и этики ведения бизнеса.

На что обратить внимание при оформлении услуги

Комплексность подхода. Мы строим систему так, чтобы она охватывала все семь ключевых принципов стандарта: ответственность, соблюдение законов, этика, уважение интересов стейкхолдеров, права человека, трудовые практики и защита окружающей среды.

Конкурентные преимущества. Внедрение рекомендаций ISO 26000 позволяет повысить доверие клиентов, инвесторов и государственных органов к вашему бизнесу.

Возможные риски без профессионального внедрения

Игнорирование принципов социальной ответственности приводит к следующим последствиям:

Риски репутации: отсутствие системного подхода к взаимодействию с обществом может привести к негативным публикациям и бойкоту продукции;
Потеря кадров: сотрудники ценят социальную ответственность работодателя больше, чем материальные стимулы;
Финансовые потери: игнорирование экологических требований ведёт к штрафам и необходимости дорогостоящих корректирующих мероприятий.

Дополнительная информация по услуге

Индивидуальный подход: мы адаптируем рекомендации стандарта под специфику вашего бизнеса, будь то промышленное производство, сфера услуг или IT-компания.
Опыт и экспертиза: наши специалисты имеют опыт успешного проведения более **90** консультационных проектов по внедрению стандартов социальной ответственности.
Срок выполнения: стандартный срок разработки документации и обучения составляет **от 4 недель**, а внедрение системы происходит параллельно с текущей деятельностью компании.

FAQ: ISO 26000 — Руководство по социальной ответственности (CSR)

Типовые вопросы по стандарту ГОСТ Р ИСО 26000-2012, который помогает компаниям интегрировать этику и устойчивое развитие в бизнес-процессы.

Вопрос	Ответ
Что такое ISO 26000?	Это международный «путеводитель» или инструкция о том, как бизнесу быть ответственным гражданином. Он объясняет, что компания должна заботиться не только о прибыли, но и об экологии, обществе и честном управлении.
Можно ли получить сертификат ISO 26000?	Нет, это принципиальное отличие. В тексте стандарта прямо указано, что он не предназначен для целей сертификации. Это руководство к действию. Вы можете заявить о его применении («statement of self-declaration»), но никто не выдаст вам красивый бланк сертификата.
На какие темы делится ответственность?	Стандарт выделяет 7 ключевых тем: • Организационное управление. • Права человека. • Трудовые практики. • Окружающая среда. • Добросовестные деловые практики. • Проблемы, связанные с потребителями. • Участие в жизни сообществ и их развитие.
Чем отличается от SA 8000?	SA 8000 — это жесткий аудит конкретных условий на фабрике (детский труд, профсоюзы). ISO 26000 — это философия стратегии всей корпорации: как мы строим школы, снижаем углеродный след офиса и боремся с коррупцией в тендерах.
Зачем использовать этот стандарт без сертификата?	Для подготовки нефинансовой отчетности (ESG), улучшения репутации перед инвесторами, снижения рисков забастовок или экологических протестов, а также для выстраивания диалога с государством и местными жителями.
Как проверить внедрение (верификация)?	Через независимый заверенный отчет (Assurance Statement) или аудит заинтересованных сторон (Stakeholder Engagement). Внешние эксперты проверяют не наличие подписи директора, а реальные дела: например, снизилось ли количество жалоб жителей на шум завода за год.
Применим ли стандарт к малому бизнесу?	Да. Для ИП или небольшой фирмы социальная ответственность может выражаться в своевременной уплате налогов, белой зарплате сотрудникам, отказе от пластиковых пакетов и спонсорстве местной детской команды по футболу.
Связан ли он с ЦУР ООН?	Напрямую. Структура ISO 26000 полностью коррелирует с Целями устойчивого развития (Sustainable Development Goals). Использование стандарта — самый простой способ показать банку или фонду, какой вклад компания вносит в достижение глобальных целей до 2030 года.

Важно: Поскольку сертификация невозможна, рынок наводнен недобросовестными консультантами, предлагающими «купить сертификат ISO 26000». Помните: любой цветной бланк с печатями под этим номером является фикцией и сувениром, не имеющим международной легитимности.

Источники:

ГОСТ Р ИСО 26000-2012 «Руководство по социальной ответственности»
ISO 26000:2010 (International Standard)
Принципы Глобального договора ООН (UN Global Compact)
Цели устойчивого развития ООН (SDGs)

Наши отзывы:

Добровольная сертификация — оформите с профессиональной поддержкой в центре сертификации Криос

Если вам необходимо получить консультацию, вы можете оставить заявку или связаться по указанным ниже контактам.

тел. 8 800 201 04 68 (звонок по РФ бесплатный)
моб. тел. +7 (927) 509-13-68
e-mail: info@kriosprom.ru

ISO 26000: принципы социальной ответственности

Предлагаем комплексное сопровождение при внедрении рекомендаций стандарта ISO 26000: проводим оценку текущих практик корпоративной социальной ответственности, анализируем ключевые темы — от трудовых практик и прав человека до экологической ответственности и добросовестных деловых отношений. В рамках проекта помогаем определить значимые для компании области воздействия, выстроить систему взаимодействия с заинтересованными сторонами, разработать целевые показатели и механизмы мониторинга. Включаем обучение сотрудников, формирование отчётных материалов и подготовку рекомендаций по улучшению практик. Сопровождаем на всех этапах — от диагностики до внедрения устойчивых решений, адаптируя подходы под специфику бизнеса: от малого и среднего предпринимательства до крупных холдингов и международных компаний. Цель — не формальное описание деятельности, а реально работающая модель социальной ответственности, которая укрепляет репутацию, снижает репутационные риски и повышает доверие со стороны общества, партнёров и клиентов.

Выберите свой город